20. Juli 2017

Die digitale Bank im Anmarsch

Onlinebanken profitieren vom neuen Trend

Der Kreditkarten-Dienstleister Mastercard hat im Rahmen einer europäischen Studie zum digitalen Banking über 1.000 Verbraucher aus Deutschland befragt und die Ergebnisse sprechen für die digitale Bank.

  • 27 Prozent wollen demnach in Jahresfrist zu einem digitalen Institut wechseln.
  • 58 Prozent können sich den Wechsel irgendwann einmal vorstellen. 
  • Jeder vierte Befragte nutzt Onlinebanking bereits jetzt einmal monatlich.

Warum wollen so viele Verbraucher zu Onlinebanken wechseln?

Leichte Handhabung und weltweiter Zugriff auf gewünschte Bankprodukte sind für 42 Prozent Gründe zum Wechsel. 27 Prozent der deutschen Studienteilnehmer erwarten von einer Onlinebank neben der Beratung rund um die Uhr auch höhere Flexibilität als bei herkömmlichen Filialbanken üblich. Kredite in Echtzeit und zeitgemäße Transparenz lassen für 24 Prozent die Onlineinstitute in den Fokus rücken. Digitale Lösungen werden von den meisten Befragten mit Zeitersparnis verbunden und als passend zum eigenen Lifestyle definiert.

Die Kehrseite der Medaille

Den Banken kommt die positive Resonanz auf die Befragung nicht ungelegen. Sie sind bereits länger auf Sparkurs, weil ihnen die EZB-Geldpolitik das Kerngeschäft weitgehend ruiniert hat. Die Geldhäuser schließen zunehmend Filialen und setzen auf jeder Ebene zahlreiche Mitarbeiter frei. Bei der vermeintlich kostengünstigen Digitalisierung bleiben nicht nur die Kunden wegen sinkender Beratungsqualität auf der Strecke, auch gekündigte Banker stehen vor völlig neuen Herausforderungen. Da die Entlassungswelle das gesamte Bankenwesen erfasst hat, ist ein neuer Job zumindest zeitnah schwer zu finden und oft mit Gehaltseinbußen oder Wohnortwechsel zu bezahlen.

Es gibt Alternativen

Ein Lichtblick könnte für engagierte Bankmitarbeiter der Wechsel in die Selbstständigkeit sein. Gleichwohl wissen die wenigsten Banker, ob sie die nötigen Voraussetzungen für eigenständiges Arbeiten mitbringen. Um dies herauszufinden, empfiehlt sich für jeden Angestellten im Bankensektor der Unternehmer-Check.

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